Service事業紹介
クチコミを、力に変える。
評判管理から集客まで、ワンストップで支援します。
ネガティブなクチコミへの返信設計・削除申請から、
Googleビジネスプロフィールの最適化まで。
風評被害というピンチを、最高のブランディングチャンスへと変えます。
クチコミレスキューとは
「クチコミレスキュー」は、Googleビジネスプロフィール（MEO）における 口コミへの対応・返信設計を通じて、ブランドイメージの低下を防ぐサービスです。
ネガティブなクチコミや誹謗中傷・事実無根の投稿に対しても、 Googleのガイドラインに基づいた削除申請で対策が可能です。 さらに、Googleマップ上での検索順位の向上・集客強化・クチコミ数の増加まで 一貫して支援し、店舗・企業の価値向上と売上アップにつなげます。
単なる運用代行ではなく、風評被害というピンチを 最高のブランディングチャンスへと変える—— それがNewMediaのクチコミレスキューです。
事業者歓迎
サポート
対策
UP
こんなお悩みありませんか？
クチコミは、現代の集客における最大の「資産」でもあり「リスク」でもあります。
放置すると、じわじわと機会損失が広がっていきます。
ネガティブな口コミへの対応が不安
低評価や心当たりのない投稿が届いたとき、どう返信すべきか判断に迷う。 対応を誤るとさらに炎上するリスクもあり、放置するしかない状態になっていませんか。
競合他社にGoogleマップで負けている気がする
同じエリアで検索したとき、自社より評価の少ない競合が上位に表示される。 口コミ数や評価スコアで差をつけられ、検索で見つけてもらえていない状況が続いていませんか。
クチコミが原因でお客様が他社に流れている
「クチコミを見て不安になった」という理由で、来院・来店を見送られているケースは少なくありません。 実際のサービス品質と、ネット上の評判にギャップが生まれていませんか。
対策したいのに
何から始めればいいかわからない
MEOやクチコミ対策の必要性は感じているものの、専門知識が必要で自社では手が回らない。 「とりあえず様子を見よう」と先送りにしてしまっていませんか。
クチコミレスキューは、こうしたお悩みをまとめて解決します。
クチコミの返信設計・掲載情報・MEO改善を、プロが一貫してサポートします。
クチコミレスキューが
選ばれる3つの理由
露出・マップでの露出が増え、見つかりやすくなる
Googleマップは「場所＋キーワード」で検索する生活者が最初に目にする情報源です。
ビジネスプロフィールを最適化し、写真・投稿・カテゴリ設定を整えることで 検索結果の上位に表示されやすくなります。
競合よりも先に「選ばれる」状態を作ります。
信頼感が上がり、問い合わせ・予約につながりやすくなる
クチコミへの誠実な返信は、投稿者だけでなく「その返信を読んだ新規顧客」への強力なメッセージになります。
適切な返信設計によってブランドへの信頼感が醸成され、問い合わせや来店・来院の決断を後押しします。
ガイドライン違反の投稿は削除申請で対策できる
Googleにはクチコミのガイドラインがあり、誹謗中傷・スパム・事実無根の投稿はGoogleへ申請することで 削除される可能性があります。
削除が成功した件数分のみ費用が発生する成果報酬型なので、 リスクなく対策を始めることができます。
クチコミレスキュー
利用の流れ
ヒアリング・現状分析
Googleビジネスプフィールの現状や競合状況を分析し、MEO対策の方向性を明確にします。
アカウントの情報整備
アカウントの情報整備店舗情報・カテゴリ・説明文を最適化し、検索結果で表示されやすい状態を整えます。
制作素材のご提出
店舗写真・ロゴ・サービス情報など、
MEO運用に必要な素材をご提出いただきます
投稿・写真・クチコミなどの運用設計
投稿内容・写真更新・クチコミ対応の方針を設計し、集客につながる運用を構築します。
実際の運用開始
内容に基づき、Googleマップ上での運用を開始し、継続的に改善を行います。
プランのご案内
基本料金
オプション
ご希望に応じて発生するオプション料金
成果報酬型の追加料金
サービス一覧
Googleマップ上でのエリア状況の調査
競合および同業他社の分析
Googleビジネスプロフィールの構築
画像・動画素材の登録および最適化
情報更新・投稿対応
ビジネス情報の整理・最適化
対策キーワードの選定・設定
メニュー・サービス内容の登録設定
よくある質問
飲食店、美容室、クリニック、整体院、ジムなど、
Googleマップ経由での集客が重要なすべての業種に対応可能です。
特に、口コミ評価が集客に大きく影響する業種では、より高い効果が期待できます。
競合状況や現在の運用状況によりますが、
早い場合は1〜3ヶ月程度で変化が見られることがあります。
継続的な運用によって、安定した集客につながります。
基本的な設定は可能ですが、
・継続的な運用
・競合分析
・キーワード設計
・クチコミ対応
まで行うには、専門的な知識と工数が必要です。
外部に委託することで、効率的かつ安定した成果が期待できます。
はい、可能です。
GoogleビジネスプロフィールとWEBサイトを連動させることで、
検索結果全体での露出を強化し、集客効果の最大化を図ります。
はい、対応可能です。
店舗の魅力が伝わる写真や動画は、クリック率や来店率の向上に大きく影響します。
目的に合わせた最適な撮影をご提案いたします。
目的に合わせた
サービスを
ご提供いたします